よくある質問

製品概要

他社の予算管理システムと比べて、bixidの特長は何ですか?​
企業の導入において、bixidの強みは下記の3つです。​

1.会計知識がなくても経営数字が見やすいUI​​
会計ソフトの仕訳データから、経営の重要指標であるPL(損益計算書)・BS(貸借対照表)・CF(キャッシュフロー計算書)を自動で一元化。​​
色・グラフ・ボックス図などを活用したダッシュボードで、経営数字のつながりを直感的に把握できます。​​

2.基本的な予算管理機能を備えながら、月額10,000円(税抜)から導入できる低価格​​
予算作成、予実管理、資金予測など、中小企業に必要な予算管理の機能を備えながら、導入しやすい価格を実現しています。​​

3.ユーザー数無制限・従量課金なしで組織全体に展開できる​​
ユーザー数による追加料金が発生しないため、経営者や経理担当者だけでなく、現場担当者まで利用範囲を広げられます。​​
組織全体で同じ経営数字をリアルタイムに共有できるため、予算達成に向けた共通認識を持ちやすくなります。​
経営支援システムと比べて、bixidの特長は何ですか?​
会計事務所への導入において、bixidの強みは下記の3つです。

1.会計データを活用し、経営支援業務を効率化
会計ソフトのデータを自動で取り込み、PL(損益計算書)・BS(貸借対照表)・CF(キャッシュフロー計算書)を見やすく可視化。
報告資料の作成や予実管理、シミュレーションまで一つのシステムで行えるため、資料作成の効率化と経営者への提案力向上を支援します。

2.約80種類以上の会計ソフトに対応し、顧問先ごとの違いを気にせず活用できる
約80種類以上の会計ソフトに対応しているため、顧問先ごとに異なる会計ソフトを利用していても、同じ画面・同じ操作で経営データを活用できます。
ソフトごとの操作や資料作成方法を覚える負担を軽減し、業務の効率化につながります。

3.属人化を防ぐ業務の標準化
bixidでは、チェックや分析、報告資料の作成などを標準化できるため、担当者の経験やスキルに左右されにくい業務体制を構築できます。
新人・ベテランを問わず一定水準で業務を進められるため、業務品質の安定や教育負担の軽減につながります。
また、経験豊富なスタッフは、顧問先との対話や経営支援など、より付加価値の高い業務に注力できます。
どのような企業にbixidが適していますか?​
bixidは、「経営数字を可視化したい」「予算管理を効率化したい」「部門管理を合理化したい」中小企業におすすめの、予算管理・経営管理クラウドです。​
会計ソフトの仕訳データをもとに、月次決算・予算管理・キャッシュフローなどの経営数字を可視化。
予算管理における集計・分析・共有のボトルネックを解消し、経営状況をタイムリーに把握できる環境を実現します。​

​特に、次のような企業におすすめです。​

■ これまで予算管理や経営計画を作成したことがなく、何から始めればよいか分からない企業
おすすめ機能:予算作成/月次報告レポート(モニタリング)​
予算の作成から実績との比較まで、一連の流れをシステム上で管理できます。​
予算管理の仕組みをゼロから構築したい企業でも、無理なく運用を始められます。​

■ Excelで予算管理を行っており、集計や更新、資料作成に多くの時間がかかっている企業
おすすめ機能:基本帳票/月次報告レポート(推移表)​
会計ソフトのデータをもとに経営数字を自動で集計し、30種類以上のレポートを自動作成します。​
Excelへの転記や集計、報告資料の作成にかかる工数を削減し、分析や経営判断に時間を充てられます。​

■ 事業の成長に伴い部門や拠点が増え、経営数字の管理や予実管理が複雑になってきた企業
おすすめ機能:外部共有機能/グループ合算機能(オプション)/KPI機能​
部門別・拠点別・グループ会社の経営数字を一元管理し、関係者へリアルタイムに共有できます。
また、財務指標だけでなく非財務指標もKPIとして管理できるため、部門ごとの目標や進捗を可視化し、組織全体で共通認識を持ちながら経営管理を行えます。
どのような会計事務所にbixidが適していますか?​
bixidは、「報酬アップにつながる経営支援を実現したい」「顧問先との対話を充実させたい」「会計事務所業務を標準化したい」会計事務所におすすめの経営支援クラウドです。
会計ソフトのデータをもとに、PL(損益計算書)・BS(貸借対照表)・CF(キャッシュフロー計算書)を分かりやすく可視化。月次報告レポートや予実管理、シミュレーション機能を活用することで、付加価値の高い報告資料を効率よく作成でき、顧問先との対話を促進し、継続的な経営支援につなげます。

特に、次のような会計事務所におすすめです。

■ 報酬アップにつながる経営支援を実現したい会計事務所
おすすめ機能:月次報告レポート/予実管理/シミュレーション
経営状況を分かりやすく可視化し、予実比較や将来シミュレーションを行うことで、数字の報告だけで終わらない経営者との対話を支援します。
経営課題や今後の打ち手を提案しやすくなり、付加価値の高い経営支援につながります。

■ 報告資料を充実させ、顧問先との対話を促進したい会計事務所
おすすめ機能:月次報告レポート
月次決算の報告だけでなく、予実比較やキャッシュフロー、経営分析などのレポートを自動作成できます。
付加価値の高い報告資料を効率よく作成でき、顧問先との対話の質や提案の幅が広がります。

■ 属人化を防ぐ業務標準化を実現したい会計事務所
おすすめ機能:月次報告レポート/会計データチェック
チェックや分析、報告業務を標準化できるため、担当者の経験やスキルに左右されにくい業務体制を構築できます。
新人・ベテランを問わず一定水準で業務を進められ、業務品質の安定や教育負担の軽減につながります。

■ 顧問先ごとに異なる会計ソフトを利用している会計事務所
おすすめ機能:会計ソフト連携
約80種類以上の会計ソフトに対応しているため、顧問先ごとに異なる会計ソフトでも同じ操作・同じ画面で経営データを活用できます。
ソフトごとの操作方法を覚える負担を軽減し、業務を効率的に進められます。
bixidはどのような会計ソフトに対応していますか?​
bixidは、40メーカー80種類以上の会計ソフトに対応しています。​

また、API連携では、freee会計、勘定奉行クラウド、ジョブカン会計(クラウド)、マネーフォワードクラウド会計に対応しており、会計データを自動で取り込むことができます。​
その他会計ソフトについてはCSVインポートにて対応可能です。

対応している会計ソフトはこちら
bixidのセキュリティ対策について教えてください​
bixidでは、お客様の大切な経営データを安全に管理いただけるよう、システム・運用の両面からセキュリティ対策を実施しています。​​
主な対策は以下のとおりです。​​

・多要素認証による不正ログイン対策​​
・Webアプリケーションファイアウォール(WAF)を活用した不正アクセス対策​​
・システム監視による異常やセキュリティイベントの検知​​
・通信の暗号化およびアクセス権限の管理​​
・バックアップ取得と復旧体制の整備​​
​​
また、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格であるISO/IEC 27001(ISMS)およびプライバシーマークを取得し、情報セキュリティの確保と個人情報保護に継続的に取り組んでいます。
企業がbixidを導入する場合、どのようなサポートが受けられますか?​
bixidは、システムの提供だけでなく、導入から運用定着まで伴走するサポート体制を整えています。

■ 初期導入サポート
ご希望に応じて有償の導入サポートをご用意しています。
企業ごとの課題や運用方法に合わせた導入支援を行います。

■ 運用サポート
・サポート窓口で、操作方法や運用に関するご質問へ迅速に対応します。
・AIチャットサポート「教えてbi-bo」により、24時間いつでも操作方法を確認できます。
・操作マニュアルや学習コンテンツを用意し、導入後の活用・定着を支援します。

bixidは、予算管理に必要な機能を備えながら、導入前のご相談から運用設計、導入後の活用・定着まで一貫してサポートしています。
そのため、「システムを導入しても使いこなせるか不安」という企業でも、安心して導入・運用いただけます。

サポート体制の詳細はこちら
会計事務所がbixidを導入する場合、どのようなサポートが受けられますか?
bixidでは、システムの提供だけでなく、会計事務所が経営支援サービスを定着・発展できるよう、導入から運用までサポート体制を整えています。
なお、サポート内容はご契約プランによって異なります。

■ 導入サポート
ベーシック・プレミアムプランをご契約の会計事務所を対象に、導入サポートを無償で提供しています。
アカウント作成から、顧問先1社分のデータ登録までをサポートし、スムーズな運用開始を支援します。

■ 運用・活用サポート
・サポート窓口で、操作方法や運用に関するご質問へ迅速に対応します。
・AIチャットサポート「教えてbi-bo」により、24時間いつでも操作方法を確認できます。
・操作マニュアルや動画コンテンツ、bixidアカデミーなどを通じて、操作方法だけでなく経営支援サービスのレベルアップも支援します。
・ご契約プランに応じて、活用支援やサポートプログラムをご利用いただけます。事務所の運用状況に応じて定期的な面談を実施し、専任担当者が活用・定着をサポートします。

bixidは、導入時の設定だけでなく、月次報告や経営支援サービスの定着、人材育成まで一貫してサポートしています。
そのため、「新しいサービスを事務所全体に定着させられるか不安」「顧問先へどのように提供すればよいか分からない」という会計事務所でも、安心して導入・運用いただけます。

サポート体制の詳細はこちら
bixidに無料トライアルはありますか?​
はい、企業さまと会計事務所での導入にあたり、無料トライアルがございます。
詳しくは、以下の個別デモにてご相談ください。
bixidはどのような人が導入できますか?​
bixidは、以下のような用途でご利用いただけます。

・自社で予算管理や経営管理を行いたい企業
・顧問先の経営支援や月次報告に活用したい会計事務所
・bixidを代理店として販売・提案したい企業

お客様の利用目的に応じたプランとお問い合わせフォームをご用意しています。

料金・契約

bixidの企業向けの価格はいくらですか?​
企業の利用目的に応じて選べる料金プランを用意しています。​

■ 経営の可視化をしたい企業向け​
シミュレーションプラン:月額10,000円(税抜)​

■ 予算管理を本格的に行いたい企業向け
プランニングプラン:月額25,000円(税抜)​

■ 部門管理を行いたい企業向け
プロフェッショナルプラン:月額50,000円(税抜)​

​いずれも1事業所あたりの料金で、ユーザー数は無制限です。
そのため、経営者や経理担当者だけでなく、部門長や現場担当者まで追加費用を気にせず利用できます。
​ また、初期費用は不要です。導入時には、希望する企業向けに有償の初期導入サポート(30万円・税抜)も用意しており、運用設計や初期設定、定着支援を受けることができます。​
bixidは、中小企業の成長段階や経営課題に合わせてプランを選択できるため、必要な機能を無駄なく導入し、コストを抑えながら経営管理・予算管理を始められます。​

プラン詳細はこちら
bixidの会計事務所向けの価格はいくらですか?​
会計事務所の利用目的に応じて選べる料金プランを用意しています。​​

■ 分かりやすい月次報告を提供したい会計事務所向け
スターター:月額20,000円(税抜)​​

■ 月次報告をさらに充実させたい会計事務所向け
ベーシック:月額40,000円(税抜)​

■ 高い価値提供を組織で標準化し、顧問先全体に提供したい
プレミアム:月額80,000円(税抜)​​

​いずれも初期費用は不要、ユーザー数は無制限です。​
事務所全体でご利用いただけるため、組織全体で月次業務の効率化や標準化、経営支援の品質向上に取り組めます。​
​bixidは、事務所の課題や提供したいサービスに合わせて最適なプランを選択できるため、必要な機能を無駄なく導入し、コストを抑えながら経営支援を始められます。​

プラン詳細はこちら
bixid導入の際、初期費用はかかりますか?​
いいえ、bixidの導入に初期費用はかかりません。​
ご契約いただいたプランの月額料金のみ発生します。​
なお、企業のお客様向けには、ご希望に応じて別途有償の初期導入サポートをご用意しています。
bixidの支払い方法を教えてください​
クレジットカード決済のみ対応しております。
bixidは契約期間に縛りはありますか?​
いいえ、通常の月額プランに契約期間の定めはありません。​
解約手続きが完了した場合は、翌月以降の利用料金は発生しません。​
なお、カスタムプランは年契約のみのオプションプランのため、年間契約となります。
プランは契約の途中で変更できますか?​
はい、契約中でもプランを変更できます。​
プランの変更は、事業所メニューの[設定]→[契約情報の管理]→[契約可能プラン]からいつでもお手続きいただけます。​
変更後のプランは、当月から適用され、変更前のプランとの差額をご請求いたします。​

ただし、プランをダウングレードした場合は、ご利用いただける機能に制限がかかる場合があります。​
変更前に各プランの機能をご確認のうえ、お手続きください。​

会計事務所の方の機能別プラン一覧はこちら 企業の方の機能別プラン一覧はこちら
見積書・請求書・領収書は発行できますか?​
各書類の発行可否は、以下のとおりです。​

■ 見積書について
企業のご契約のみ発行しております。​

■ 請求書について
請求書の発行は行っておりません。​

■ 領収書について
組織の代表者様宛に毎月自動送付されます。
契約情報はどこで確認できますか?​
契約情報は、bixidの「設定」メニューから確認できます。​
ログイン後、[設定]→[契約情報の管理]を選択すると、現在の契約情報をご確認いただけます。
企業が解約手続きを行う場合、どのような手続きになりますか?​
有料プランは、「フリープラン」へ変更することで解約できます。​
なお、有料プランの解約とbixidアカウントの退会は別の手続きです。​
アカウントを利用しない場合は、あわせて退会手続きを行うことをおすすめします。​
退会しない場合は、bixidからのお知らせやメンテナンスなどの重要なご案内メールが引き続き配信されることがあります。​

■ 有料プランの解約手順​
1.解約する事業所を選択します。​
2.[設定]>[契約情報の管理]を開きます。​
3.[契約可能プラン]をクリックします。​
4.「フリープラン」の[有料プランを解約する]をクリックします。​
※プラン支払者のアカウント(またはプラン支払者に紐づくワークアカウント)で操作してください。​

■ アカウントを退会する場合
1.[アカウント名]をクリックします。​
2.[退会]を選択し、退会手続きを行います。​

ご注意:​
退会すると、アカウント情報および作成したデータは削除され、復元できません。​
退会前に、接続している事業所データの削除または接続解除が必要です。​
事業所データは削除せずに、他のアカウントへ引き継ぐことも可能です。​
会計事務所が解約手続きを行う場合、どのような手続きになりますか?​
「bixider解除申請」を行うことで解約できます。​
なお、解約とbixidアカウントの退会は別の手続きです。​
アカウントを利用しない場合は、あわせて退会手続きを行うことをおすすめします。​
退会しない場合は、bixidからのお知らせやメンテナンスなどの重要なご案内メールが引き続き配信されることがあります。​

■ 解約手順
1.解約する事業所を選択します。​
2.[アカウント名]>[組織設定]を開きます。​
3.[事務所情報を変更する(再公認)]をクリックします。​
4.[申請する]をクリックし、「bixider解除申請」を行います。​
※レギュラーアカウントかつ組織管理者のアカウントで操作してください。​
※契約中のライセンスが複数ある場合は、すべてのライセンスの解約手続きを行ってください。​

■ アカウントを退会する場合
1.[アカウント名]をクリックします。​
2.[退会]を選択し、退会手続きを行います。​

ご注意:​
退会すると、アカウント情報および作成したデータは削除され、復元できません。​
退会前に、接続している事業所データの削除または接続解除が必要です。​
事業所データは削除せずに、他のアカウントへ引き継ぐことも可能です。

アカウント

アカウント登録の方法を教えてください​
bixidログイン画面の 「アカウント作成」 から登録できます。

作成できるアカウントには、次の2種類があります。
レギュラーアカウント:管理者権限を持つアカウントです。ワークアカウントの管理や契約・支払いの管理などを行えます。
ワークアカウント:管理者権限を持たない作業用のアカウントです。レギュラーアカウントから招待されることで利用できます。

マニュアルを参考に、利用目的に応じた適切なアカウントをご利用ください。

会計事務所の方のマニュアルはこちら 企業の方のマニュアルはこちら
事業所にユーザーを招待するにはどうすればいいですか?​
事業所へのユーザー招待は、以下の手順で行えます。

1.ヘッダーメニューから、ユーザーを招待したい事業所を選択します。
2.[設定] を開き、[接続アカウントの管理] をクリックします。
3.フッターメニューの [他の人を招待] をクリックします。
4.招待する方のメールアドレスと付与する権限を設定し、[招待メールを送信] をクリックします。

招待メールを受け取った方が案内に従って登録を完了すると、事業所に参加できます。
bixidはユーザー数に制限がありますか?​
いいえ、bixidのユーザー数に制限はありません。
企業・会計事務所ともに、1事業所あたりの料金でユーザー数無制限です。
そのため、追加料金を気にすることなく、組織全体でご利用いただけます。
閲覧・編集などの権限設定をすることは可能ですか?​
事業所にユーザーを招待する際に、権限の設定を行うことができます。
招待した後でも、権限の変更は可能です。
退職した職員のワークアカウントを削除したいです。​
ワークアカウントは、以下の手順で削除できます。

1.[ヘッダーメニュー] の [アカウント名] をクリックします。
2.アカウント情報の [ワークアカウントの管理] をクリックします。
3.ワークアカウント一覧から削除したいアカウントの [削除] をクリックします。

導入・設定

仕訳データではなく、決算データでも利用可能ですか?​
はい、決算データのみでもご利用いただけます。
ただし、仕訳データがない場合は、利用できる機能に一部制限があります。
初期設定はどのように行えばよいですか?​
初期設定では、まずご利用の会計ソフトから出力した仕訳データをbixidへ取り込みます。

導入の際に、以下をご準備ください。
・お支払いに使用するクレジットカード情報
・ご利用の会計ソフトから出力した残高データ
・ご利用の会計ソフトから出力した仕訳データ

設定手順:
1.[メニュー] の [財務データ] > [運用モードの設定] をクリックします。
2.画面の案内に沿って、ご利用の会計ソフトを選択します。
3.ご利用の会計ソフトから出力した残高データを取り込みます。
4.ご利用の会計ソフトから出力した仕訳データを取り込みます。

なお、仕訳データの出力・インポート方法は、運用モード設定時に表示される「仕訳データのインポート」画面のマニュアルでご確認いただけます。
また、初期設定の流れはスタートアップ動画でもご覧いただけます。
表計算ソフトや他システムから移行できますか?​
表計算ソフトのデータは、CSVファイルでインポートできます。
なお、会計ソフトを除き、他システムからのデータ移行には対応していません。

ご利用・サポート

メンテナンス中にサービスは利用できますか?​
申し訳ございませんが、メンテナンス中はbixidをご利用いただけません。
メンテナンスの実施日時については、事前にメール等でお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
bixidの問合せの窓口を教えてください。​
製品に関するお問い合わせと操作に関するお問い合わせは、それぞれ専用フォームをご用意しています。
以下よりお問い合わせください。

製品導入に関するお問い合わせはこちら システムや操作に関するお問い合わせはこちら
サポートの営業時間を教えてください。​
サポート対応時間は平日10:00~12:00、13:00~17:00です。
営業時間外や土日祝日・年末年始にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次対応いたします。
bixidはIT導入補助金の対象になりますか?​
企業向けプランはIT導入補助金の活用をご検討いただけます。
ただし、補助金の採択可否は申請内容や審査結果によって異なるため、適用を保証するものではありません。
詳細はお問い合わせください。
企業が導入する場合、操作方法や機能の使い方を学べるガイドや動画はありますか?​
はい。bixidでは、目的に応じてさまざまな学習コンテンツをご利用いただけます。

bixid quest:基本操作や経営に関する知識を体系的に学べます。
bixid channel:主要機能の使い方を動画で確認できます。
ヘルプ:各機能画面上部の [ヘルプ] から、関連する質問や動画をご確認いただけます。
教えてbi-bo:AIチャットで操作方法に関する質問にお答えします。
会計事務所が導入する場合、操作方法や機能の使い方を学べるガイドや動画はありますか?
はい。bixidでは、目的に応じてさまざまな学習コンテンツをご利用いただけます。

bixid quest:基本操作や経営に関する知識を体系的に学べます。
bixid channel:主要機能の使い方を動画で確認できます。
bixidアカデミー:会計事務所向けの講座をご利用いただけます。
ヘルプ:各機能画面上部の [ヘルプ] から、関連する質問や動画をご確認いただけます。
教えてbi-bo:AIチャットで操作方法に関する質問にお答えします。